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五個方法輕松解決客戶壓價問題,你學(xué)習(xí)了嗎?

  • 2016-11-29 11:13:01
  • 來源:網(wǎng)絡(luò)
  • 編輯:中華板材網(wǎng)
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面對客戶壓價怎么辦?

客戶壓價,沒有利潤不說,還影響品牌在客戶中的形象,老板還認(rèn)為你能力差。

面對客戶壓價,銷售員要怎么辦呢?

客戶壓價,在于想得到實(shí)惠,占到便宜。

我們的目的就是讓對方有“真便宜”的感覺,只有找你成交,別無他選。

 

合理定價

通過定價的策略,讓客戶產(chǎn)生很便宜的錯覺。

比如,拆分價格,整套的價格看起來很高,你把他拆分了,每部分價格看起來就不高了。

比如,給客戶先報普通簡易包裝的出廠價格,價格看起來很便宜,客戶需要不同的包裝再談包裝價格。

比如,某個產(chǎn)品價格高于對手,我們可以搭配銷售,購買A商品送B產(chǎn)品。 贈品的成本往往不高,但是在客戶看來就是占到便宜。

比如,把幾款高端產(chǎn)品的價格定得略高,但不是主銷產(chǎn)品。這樣在客戶的心理中就有了一個參考對比價格,在這高價產(chǎn)品的對比下,你的主銷產(chǎn)品就顯得性價比高,有吸引力。

 

浮動報價

不懂得報價的銷售員不是好銷售員,在同質(zhì)化產(chǎn)品的前提下,市場價都比較透明化。所以,價格不要叫得太高,客戶都習(xí)慣貨比三家的,誰便宜找誰。一般在公司對外報價的基礎(chǔ)上浮10%就好,讓自己跟客戶談時有一定余地,同時很誠懇地強(qiáng)調(diào)實(shí)在很低價了,因?yàn)楫a(chǎn)品好,才是這個價,讓他沒有報價的機(jī)會,更好。

 

小量降價

就算你報的價格很低,客戶永遠(yuǎn)都會說貴,從來不會覺得滿意,這是人性貪婪的表現(xiàn)。有時候,他們可能已經(jīng)做好了和你合作,只是想要你繼續(xù)地降價。所以,你堅持一下,客戶也可能成交,但是這樣的情況是少數(shù)。

一般情況下,客戶希望通過激烈的討價還價博弈,以自己想要的低價成交。所以,降價不能一下子讓步太多,要一點(diǎn)點(diǎn)地少,讓客戶覺得這個價格談判下來得來不易。

 

利誘成交

比如,和客戶強(qiáng)調(diào)你想和他形成長期的合作關(guān)系,而不是一次性生意,所以,價格通常都報的最低價。

比如,跟客戶強(qiáng)調(diào),如果量大則從優(yōu),價格最低。不過要找公司領(lǐng)導(dǎo)申請, 你會盡量幫忙的。

比如,和客戶說:這個價格確實(shí)不能降了,不過公司有一項政策,當(dāng)你介紹客戶過來選購產(chǎn)品成功,公司會給你返點(diǎn)。

比如, 客戶在服務(wù)中享受到或者是觸感到額外的超價值,成交也能達(dá)到的。

 

類比成交

商場就是戰(zhàn)場,知己知彼很重要。只有這樣,你才能在客戶嫌價格貴的時候,用專業(yè)的知識把競爭對手商品和自己的產(chǎn)品進(jìn)行類比,證明你的產(chǎn)品價值就是這樣的價格體現(xiàn)。如果合情合理的話,客戶會接受你的報價。最后,最好提供一個質(zhì)量保障,讓客戶購買得放心。

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