三棵樹“健康+首席呼吸官”蘇輝歷經(jīng)多地走訪，日前來(lái)到享有天府之國(guó)美名的四川成都——這個(gè)悠閑之城與吃貨天堂，讓人來(lái)了就不想走的城市。為了深入了解當(dāng)?shù)厝说男枨螅K輝和多名消費(fèi)者進(jìn)行了詳談，并對(duì)專賣店的導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行深入的培訓(xùn)和指導(dǎo)，以期將“健康+”的精神傳遞給三棵樹當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T。通過(guò)每一位成員的不懈努力，讓“做深做透極致健康”的品牌理念得以深入消費(fèi)者心中。

針對(duì)家裝涂料，大多數(shù)消費(fèi)者的需求是趨同的，環(huán)保、健康、低甲醛等標(biāo)準(zhǔn)越發(fā)得到消費(fèi)者重視。于消費(fèi)者而言，無(wú)論是新房裝修，還是老房翻新，裝修后，自己的家是否健康?一直是懸在頭上的一把利劍。

當(dāng)走進(jìn)成都“蝶變·三棵樹新專賣店”，顧客就能夠感受到由德國(guó)頂尖設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)精心打造而成的國(guó)際化專賣店的氛圍。門店整體色調(diào)以白綠色為主，遵循三棵樹“健康、自然、綠色”的主旋律，并對(duì)三棵樹品牌“健康”的主題進(jìn)行了繼承和延續(xù)。每當(dāng)顧客進(jìn)店質(zhì)詢時(shí)，門店的導(dǎo)購(gòu)人員都會(huì)對(duì)其提出的問(wèn)題進(jìn)行耐心的解答，同時(shí)為了給消費(fèi)者創(chuàng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，傳承三棵樹“健康環(huán)保”的主題，導(dǎo)購(gòu)人員還在店里精心擺放了一些盆栽，讓每一個(gè)進(jìn)店的消費(fèi)者都能感受到大自然的氣息。不論是在空間布局、產(chǎn)品組合、區(qū)域劃分還是在顧客體驗(yàn)和服務(wù)上，無(wú)處不體現(xiàn)著三棵樹的“走心”精神。

此間，“首席呼吸官”蘇輝在直營(yíng)店走訪中遇到兩位正在選購(gòu)的阿姨。據(jù)了解，其中一位李女士是三棵樹的老客戶，此次帶朋友過(guò)來(lái)選購(gòu)。據(jù)李女士介紹，她是老成都人，在成都的生活哪里都好，就是濕度有點(diǎn)大，墻面經(jīng)常會(huì)有開裂發(fā)霉的情況，時(shí)間久了還會(huì)有異味。聽說(shuō)三棵樹門店有“馬上住”服務(wù)，于是就抱著嘗試的心態(tài)選購(gòu)了鮮呼吸系列的產(chǎn)品。沒(méi)想到裝修完工后真的無(wú)異味，而且墻面特別光滑。到現(xiàn)在也沒(méi)有發(fā)生任何墻面發(fā)霉開裂的現(xiàn)象。至今，依舊可以感受到她對(duì)使用三棵樹內(nèi)墻漆的決定而感到興奮。李女士表示非常感謝三棵樹幫助她解決了困擾多年的裝修問(wèn)題，像這樣的好東西自己很愿意與身邊的人分享。

在走訪成都門店的期間，蘇輝不僅細(xì)致地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的檢測(cè)，而且與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者充分溝通。希望通過(guò)他的力量與每一位工作人員的共同努力，將三棵樹的健康提升到了一個(gè)新的高度，能夠?yàn)楫?dāng)?shù)氐南M(fèi)者提供更貼心健康家裝的服務(wù)。