誰能為消費者做主?
對于很多人而言,房子是要花費大半輩子積蓄的重大消費品。那么,如何破解精裝房的裝修質量問題,為消費者做主?
深圳市住宅產業(yè)協(xié)會副會長邱學武認為,相關部門應該對裝修質檢環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)化提升,不僅要完善相應的法律法規(guī)、制定清晰的標準和質檢程序,還應該加大檢查力度,并明確各類裝修問題的相應賠償標準,尤其要加大懲罰措施,出問題要“罰到底”,不能說不清道不明地換一個合格產品就算了事。
深圳市房地產研究中心主任王鋒認為,由于質監(jiān)部門的裝修驗收檢查力度不足,而業(yè)主又沒有全面檢查的能力。要提升裝修質量,須將裝修過程透明化,在合同中明確裝修材料和違規(guī)條款。同時,供應商和開發(fā)商也應該加強質量和流程管理。
除了政府、企業(yè)需做出努力外,消費者也需要睜大眼睛。魏興建議,圖精裝房省事的消費者不要偷懶,要多了解裝修信息。“消費者無法決定開發(fā)商選用的建材品牌,而使用陌生品牌裝修材料以便魚目混珠的現(xiàn)象比較常見。驗房時,消費者應該要求開發(fā)商提供裝修材料清單,逐個驗收。發(fā)現(xiàn)質量問題最好列成單子,并明確開發(fā)商承諾的維修期限,雙方以書面形式簽字確認。”
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