在國人的眼里，板材家具一直不如實木家具那般吃香，有人把這歸結為國人根深蒂固的實木情結，也有人把這歸咎為板材市場早期混亂的欠債。在聯邦高登董事長林怡學看來，由于早期板材家具市場良莠不齊，消費者可能得到了便宜但是往往得不到品質，所以板材家具給消費者更多的印象是便宜的次品，缺乏環保保障。因此，哪怕如今的大部分定制品牌已經將板材的環保標準升級到了E 0級，但是消費者一旦從定制家具那里“聞到”一些氣味，便會想當然地把這種氣味等同于甲醛污染。

板材中的氣味到底從何而來？對此知名板材供應商豐林亞創總經理詹滿軍解釋說，由于板材的原材料中往往包含多個樹種，不同的樹種本身便有帶有一些氣味，個別樹種的氣味也的確不那么好聞。更何況，板材的基材中通常混雜了多個樹種，不同樹種的氣味混在一起常常會比單一的氣味更不好聞。但是，這些氣味本身，并不等于有害，更不能等同于甲醛。不過，由于公眾對此缺乏了解，致使不少定制品牌在氣味面前屢屢躺槍。

面對“氣味”衍生出來的輿論風波，定制品牌們除了公開叫屈，自然無法持續淡定。據了解，目前包括索菲亞、歐派、好萊客、百得勝、詩尼曼、科凡等定制品牌，正在積極尋求解決辦法，索菲亞甚至出臺了相應的氣味標準，希望倒逼上游的板材供應商從源頭解決“氣味”的問題。

一份來自板材加工商的文件顯示，早在2015年6月，索菲亞便率先對上游的板材供應商提出了板材控制要求。在這份文件中，索菲亞要求板材加工商，組成不低于5人的氣味評價小組，小組成員應無嗅覺缺陷、無抽煙和使用重香味化妝品，在進行氣味評價3小時前，甚至不能食用帶有較強氣味的食物。氣味評價小組的職責，則是確保板材的氣味不超標。

據了解，定制品牌的高要求已經讓不少上游板材供應商開始著手研究如何進行氣味控制，并借助加工工藝的改進，規避氣味濃烈樹種，以及延長原材料的堆放時間等方式，在氣味控制層面取得了一定的效果。參照各大品牌的氣味要求標準，板材至少要達到“有味道，但不刺激”的三級標準，否則便視為不達標。不過，在業內人士看來，由于氣味的大小以及其可接受與否，帶有很強的主觀性，消費者對廠家自行制定的氣味標準是否買賬還有待時間檢驗。