馮如月（上海兔寶寶總代理商）：女，39歲，江蘇沭陽人，2006年加盟兔寶寶，算是經銷商中的“常青樹”。從開始時的銷售額不足800萬元，到2014年定下目標突破1個億——這個過程，她帶領團隊“化蛹成蝶”、抒寫奇跡。
　　這是一個自信、有頭腦的女人，也是一個勤奮、有胸懷的女人。
　　記得2014年上半年的一次二級經銷商內部會議上，馮如月在分析市場行情、布置市場任務的同時，重申了她對品牌及推廣品牌的理解。她說：一個好的品牌，一是靠宣傳，二是靠品質，對于專賣店來說，最重要的就是做好服務，特別是售后服務。消費者選購兔寶寶板材，是因為相信兔寶寶這個品牌，而品牌突出的優勢在于“品質和環保”，所以，只有優質服務，才能和“品牌價值”相匹配。
　　在這樣的“正見”下，十年來，馮如月憑借對市場敏稅的洞察力、實干精神及一顆真誠的“服務心”，用言傳身教贏得二級經銷商的認同和消費者的信任。馮如月通過“強化售前服務、做好售中服務、關注售后服務”等措施，培養二經經銷商的服務理念和執行能力，并立下“不能保證產品完美無缺，但只要消費者有任何不滿，第一時間幫您解決”的誓言。
　　有一次，一位老太太因木工施工不當，錯怪成板材有問題，于是投訴專賣店。馮如月親自上門了解情況，不僅指出問題所在，還幫助老太太重新解決施工問題。老太太很感動，后來介紹了好幾個客戶過來。每當二級經銷商出現資金緊張，她會主動給對方墊資，解決對方燃眉之急——正所謂“付出多少回報多少”，馮如月管轄下的二級經銷商目標明確、抱團努力，2014年銷售額已突破6000萬元。