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中國(guó)建博會(huì)(廣州)智能題材展區(qū)是國(guó)內(nèi)規(guī)模大的智能家居展,被行業(yè)公認(rèn)為家電、智能企業(yè)進(jìn)軍家裝及公裝渠道的**佳平臺(tái)。中國(guó)建博會(huì)作為大家居建裝行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo),為了更真實(shí)的反映智能家居行業(yè)現(xiàn)狀并引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,特別聯(lián)合建博網(wǎng)打造“我和智能家居的故事”特別策劃,深度探訪智能家居行業(yè)大咖們與智能家居的故事。
1、2020年做智能家居您**難忘的事情?
張小青:2020年,智能家居行業(yè)存在經(jīng)銷商被傷害與被割韭菜的情況,如何利用好艾拉物聯(lián)的技術(shù)積累去賦能經(jīng)銷商是艾拉物聯(lián)2020年的工作重心。
2、2021年智能家居行業(yè)有哪些新趨勢(shì)?
張小青:2021年智能家居的新趨勢(shì),將集中在三大領(lǐng)域,一是智能音箱的普及;二是房地產(chǎn)智能化;三是通信三大運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入智慧家庭。三大領(lǐng)域齊發(fā)力,不斷教育消費(fèi)者,相信行業(yè)的規(guī)模和前景會(huì)越來(lái)越好。
3、艾拉物聯(lián)的新零售模式?
張小青:新零售模式是鼓勵(lì)經(jīng)銷商能從傳統(tǒng)的坐商轉(zhuǎn)變?yōu)樾猩痰男问健o(wú)論是TO B的酒店、地產(chǎn)行業(yè)訂單,還是TO C的毛坯房、精裝房訂單,都需要經(jīng)銷商走出門(mén)去拓展,并通過(guò)跟物業(yè)、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的合作,將生意引流到零售門(mén)店,這是艾拉物聯(lián)所提倡的新零售模式。
4、如何通過(guò)數(shù)字化工具提高服務(wù)效率、降低服務(wù)成本?
張小青:1. 提供設(shè)計(jì)的服務(wù)功能,只需利用APP上傳客戶戶型圖并根據(jù)需求點(diǎn)選家庭場(chǎng)景,就可以自動(dòng)生成設(shè)計(jì)圖以及報(bào)價(jià)。
2. 提供施工的服務(wù)工具,通過(guò)APP的施工功能,實(shí)現(xiàn)設(shè)備的自動(dòng)配網(wǎng)、聯(lián)網(wǎng),降低一線人員到現(xiàn)場(chǎng)施工的成本。
3. 提供運(yùn)維的服務(wù)功能,通過(guò)后端的云端數(shù)據(jù)系統(tǒng),提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備問(wèn)題并遠(yuǎn)程解決,協(xié)助一線的零售商、經(jīng)銷商解決運(yùn)維過(guò)程中的管理和效率問(wèn)題。
5、艾拉物聯(lián)給經(jīng)銷商提供哪些幫扶?
張小青:針對(duì)不同層面、不同行業(yè)的經(jīng)銷商都有專門(mén)的幫扶政策。比如,新零售商的幫扶政策是100%補(bǔ)貼裝修費(fèi)用;渠道經(jīng)銷商則是提供保底退出機(jī)制。
艾拉作為有誠(chéng)意的企業(yè),在招商政策中寫(xiě)到:經(jīng)銷商在6個(gè)月內(nèi)未售出的產(chǎn)品,可以抵換其他新產(chǎn)品;經(jīng)銷商18個(gè)月的未售出的所有庫(kù)存,可以原價(jià)退回。這是艾拉在渠道和零售商上給到的**大的幫扶政策。
還有一些其他的幫扶政策,比如總部的統(tǒng)談分簽、商業(yè)化引流等幫扶政策之后都會(huì)陸續(xù)在各級(jí)經(jīng)銷商中實(shí)施。
6、艾拉物聯(lián)的經(jīng)銷商規(guī)模現(xiàn)狀?
張小青:2020年經(jīng)銷商的開(kāi)發(fā)還是集中在拓展渠道層面。計(jì)劃在全國(guó)布局30個(gè)省級(jí)代理服務(wù)商、100個(gè)市級(jí)經(jīng)銷商。目前已有26個(gè)省級(jí)代理服務(wù)商,市級(jí)經(jīng)銷商也正在招商過(guò)程中。
7、艾拉物聯(lián)2021年的渠道拓展計(jì)劃?
張小青:2021年的拓展計(jì)劃,除了要繼續(xù)完善已有的渠道,更希望把渠道再往下沉一級(jí),目標(biāo)做到全國(guó)300個(gè)城市,合計(jì)一萬(wàn)個(gè)經(jīng)銷商。引導(dǎo)這些經(jīng)銷商以店中店的模式來(lái)進(jìn)行加盟合作。
8、艾拉物聯(lián)和其他智能家居品牌的差異化優(yōu)勢(shì)?
張小青:艾拉物聯(lián)跟其它智能家居品牌的差異化優(yōu)勢(shì)在兩個(gè)層面:
1. 技術(shù):艾拉物聯(lián)是做技術(shù)出身的,在全屋智能和物聯(lián)網(wǎng)板塊已經(jīng)深耕多年,擁有全國(guó)**高的安全標(biāo)準(zhǔn)SOC3標(biāo)準(zhǔn)、花費(fèi)二十年打磨的的底層通訊協(xié)議+核心通訊芯片模組。艾拉所擁有的芯片模組涵蓋了Wifi、藍(lán)牙、ZigBee、LoRa、NB,包含了高、中、低檔蜂窩模組的2/3/4/5G所有芯片模組,目前已和日海智能、泰利特(Telit)、芯訊通、龍尚科技達(dá)成合作,國(guó)內(nèi)有3萬(wàn)家企業(yè)用艾拉的通訊芯片模組來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的智能化和通訊。在此技術(shù)優(yōu)勢(shì)上,艾拉還在現(xiàn)有產(chǎn)品端業(yè)務(wù)板塊新設(shè)Ayla Home全屋智能板塊,打造自主全屋智能品牌。
2. 服務(wù):艾拉在每個(gè)省布局了服務(wù)和銷售團(tuán)隊(duì),從而幫助經(jīng)銷商去拓展業(yè)務(wù)及提供服務(wù)。從現(xiàn)場(chǎng)工勘、施工安裝,設(shè)備配網(wǎng),到**后交付,都是艾拉專業(yè)團(tuán)隊(duì)在為客戶提供服務(wù)。
9、對(duì)2021年中國(guó)建博會(huì)的期待?
張小青:首先2021中國(guó)建博會(huì)(廣州)艾拉肯定會(huì)參加,因?yàn)榘瓍⒓恿?020中國(guó)建博會(huì)(廣州),收獲頗豐。我們認(rèn)為中國(guó)建博會(huì)(廣州)對(duì)智能家居行業(yè)來(lái)講是一個(gè)非常重要的展會(huì)。
其次是期望疫情趕緊結(jié)束,希望中國(guó)建博會(huì)(廣州)開(kāi)得更紅火,人氣更旺。也希望能在2021中國(guó)建博會(huì)(廣州)上看到更多關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)、全屋智能版塊的客戶、合作伙伴。
最后介紹下即將在2021中國(guó)建博會(huì)(廣州)亮相的新產(chǎn)品、新亮點(diǎn),那就是艾拉第四代全屋智能。全屋智能**代是APP開(kāi)關(guān)控制,第二代是語(yǔ)音控制,第三代是場(chǎng)景聯(lián)動(dòng),第四代我們希望做到無(wú)感的、有溫度的主動(dòng)式全屋智能服務(wù)。
如針對(duì)別墅酒窖恒溫恒濕的環(huán)境需求,第四代全屋智能系統(tǒng)將通過(guò)環(huán)境傳感器抓取環(huán)境數(shù)據(jù)并在云端實(shí)現(xiàn)AI運(yùn)算,主動(dòng)推送指令到設(shè)備端,通過(guò)管理空調(diào)、地暖、新風(fēng)、加濕器來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶需要的這種恒溫恒濕的環(huán)境。不再需要客戶實(shí)時(shí)的去關(guān)注,這種無(wú)感服務(wù)就是我們要帶到2021年中國(guó)建博會(huì)(廣州)的下一代產(chǎn)品。
艾拉在展會(huì)上除了主推功能性的第四代全屋智能系統(tǒng),還會(huì)帶來(lái)殺手級(jí)的新產(chǎn)品,希望能與大家在2021中國(guó)建博會(huì)(廣州)中多多交流。
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