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市場是殘酷的、也是無情的,從行業(yè)的發(fā)展周期來看,家居建材行業(yè)已經(jīng)進入了重要的拐點期,創(chuàng)新和變革已經(jīng)成為必須,以不變應(yīng)萬變的商業(yè)模式,已經(jīng)無法應(yīng)對市場的需要,家居建材企業(yè)的商業(yè)模式將被重新審視和重新架構(gòu)。
未來,對設(shè)計、產(chǎn)品、服務(wù)重視的企業(yè)將在新一輪的競爭中獲得一席之地,而那些仍然以渠道、促銷、價格為核心競爭力的企業(yè),將受到來自市場、消費者和行業(yè)發(fā)展的多重打擊和影響。
順勢而起方為制勝之道
以市場為導(dǎo)向,以消費需求為切入口、以流量為核心,以企業(yè)核心競爭力為驅(qū)動。這些要素都將成為驅(qū)動行業(yè)發(fā)展的要素,也將成為企業(yè)在制定戰(zhàn)略過程的關(guān)注要點。2019年中國家居建材行業(yè)發(fā)展趨勢將集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.以服務(wù)和設(shè)計為導(dǎo)向的企業(yè)將強勢崛起
如果說過去的十年是以產(chǎn)品、價格、渠道、促銷為驅(qū)動力的行業(yè)市場,那么新的十年將被定義為:產(chǎn)品、設(shè)計、服務(wù)和體驗為核心要素的行業(yè)市場。在消費多元化的背景下,消費需求被進一步激活,對于產(chǎn)品和服務(wù)的認知將發(fā)生革命性的變化。
對產(chǎn)品要求更高,對設(shè)計要求更加自我,對服務(wù)要求更加符合消費者為中心,對體驗的關(guān)注超過了對產(chǎn)品和價格的關(guān)注。
2.零售市場將進一步萎縮
家居建材行業(yè)受宏觀經(jīng)濟、消費多元化,電子商務(wù)完善、裝飾渠道崛起、商業(yè)成本提升等方面的影響,零售市場將被進一步的瓦解,零售終端已經(jīng)不是消費者購買家居建材的唯一渠道。這些都直接反映出零售市場的萎靡不振。
面對這樣的格局,家居建材類的企業(yè)要做的不僅僅是被動的萎縮終端,還要研究業(yè)態(tài)的升級、服務(wù)模式的升級、體驗?zāi)J降纳墸挥羞@樣才能化被動為主動。
3.整裝會促進行業(yè)企業(yè)間的橫向整合
未來,裝修中硬裝的節(jié)點有可能被某些商業(yè)模式所激活,硬裝將實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,從目前單一整裝的流程上來看,并不能完成消費者裝修的全流程,硬裝部分還沒有實現(xiàn)全過程的整合,在這個方面將促成更多的行業(yè)類的企業(yè)進行橫向的整合,來實現(xiàn)整裝的全流程。
4.以設(shè)計為流量端口的商業(yè)平臺將會崛起
設(shè)計和設(shè)計師在當(dāng)下的消費需求背景下,將被進一步的激活,消費者個性化設(shè)計需求將得到最大程度的滿足。從行業(yè)流量入口布局來看,具有設(shè)計為導(dǎo)向的商業(yè)平臺,很有可能進軍家居建材的全行業(yè),成為整合全行業(yè)資源的平臺。
硬裝軟裝一體化設(shè)計成為首要之重。
5.服務(wù)導(dǎo)向的商業(yè)模式將得到進一步發(fā)展
“服務(wù)、服務(wù)、服務(wù)”作為家居建材行業(yè)當(dāng)下最為重要的關(guān)鍵業(yè)務(wù),雖然被很多企業(yè)所重視,但是,并沒有產(chǎn)生根本性的價值。未來的市場需求下,哪家企業(yè)占據(jù)了服務(wù)的制高點,哪家企業(yè)就能夠占據(jù)市場的制高點。設(shè)計服務(wù)、流程服務(wù)、安裝服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等維度的服務(wù)都將成為贏得市場的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
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