鳳凰網家居：本屆展會，安信地板帶來了哪些新品，有哪些亮點？

盧奕開：安信今年帶來的新產品主要分為兩個方向。第一個方向是緊隨歐美時尚潮流的橡木灰色系。灰色系是現在世界上的主流顏色，所以這次安信也緊隨潮流，帶來了灰色系為主的橡木大板。這款產品的特點是更寬、更大，讓消費者的鋪裝感受更好、更顯奢華品質，特別適合大戶型。另外一個方向是安信傳統的熱帶材木系列產品，包括安信做了20多年熱帶材桃花心木等。這類產品可以說是安信特色、安信獨有。我們緊隨歐美潮流，同時堅持安信本色，把安信本色輸出到國外，我覺得這樣的搭配非常好。

鳳凰網家居：您如何看待地熱地板的市場前景？

盧奕開：我認為地熱地板在國內的前景會越來越好。在國內，地熱地板是一個潮流，但是地熱環境高熱會加大甲醛等有害物質的揮發。我們也了解這樣的趨勢，所以今年安信特別推出了升級材料——硅泥產品。這是安信和日本積水集團（世界500強企業）合作研發的，它非常安全，沒有任何對人體有不良影響的物質，安裝之后不用擔心家里裝地熱后會出現空氣不好、不安全環保的問題。

鳳凰網家居：您認為安信地板最具競爭力的特點是什么？品牌的差異化是如何體現的？

盧奕開：正如安信地板的廣告語“安全信賴的好地板”一樣，我覺得首先做到的應該是產品安全、讓客戶放心。其次是顏色好看，風格多。安信地板堅持20多年，在保證地板產品的安全健康之后，我們在美學、顏值上發力，并將兩者同時做到更好。

鳳凰網家居：安信地板的外貿產品和內銷產品有哪些區別？

盧奕開：我出生在中國，也有在美國生活的經驗，所以我比較了解美國，也有很多中國文化情結。因為消費觀念的不同產生的差異化，是最大的區別。在中國，消費者把地板作為一種持久耐用品，中國消費者希望地板可以用十幾年甚至更久。但是美國消費者把地板當做快銷品，因為很多美國人不買房，他們大多租房，每到一個新的房子里，他們就想換一套自己的地板，所以在選擇上，他們更加追求花色和顏色。針對歐美消費者的習慣，安信地板外銷產的地板產品都是由安信美國品牌ARK地板設計師進行獨立設計，它們更加符合歐美潮流。當然就像蘋果手機背面寫的“Designed by Apple in California Assembled in China”，我們的產品最后在中國完成生產的，無論安信的內銷地板還是外銷地板，品質都是相同的，我們遵守咱們中國的相關規則也完全滿足國際環保要求。我也相信，在不久的將來，在國際化越來越流暢的情況下，未來中國市場也會慢慢向如今的美國市場靠近，未來消費會更加個性化、潮流化，消費者更多的追求設計獨特、花色美觀。

鳳凰網家居：安信地板已經為中國消費者所熟知， 今天參展的是ARK品牌，ARK和安信地板有怎樣的關系？“ARK”代表怎樣的意義？

盧奕開：ARK是安信品牌美國的子公司品牌，它成立于2006年，是地道的美國品牌，它所有的設計理念和品牌形象都是針對美國消費者的。“ARK”這個詞的本意是“方舟”，它會讓人聯想到古老的諾亞方舟，給人一種對美好生活的回憶和對希望的憧憬，我們取“ARK”這個名字，也希望用中國制造加美國設計，給全世界人民一個美好的生活。

鳳凰網家居：在美國和歐洲國家不乏很多百年企業，ARK成立于2006年，短短12年的時間里，它已經成為了美國地板行業新貴，在美國激烈的市場競爭情況下，ARK是如何擁有今天的成就？

盧奕開：我覺得不管在什么樣的市場情況下，想獲得成功，主要因素是自己本身的硬實力。安信地板在國內有24年的積累，在品質和設計上已經非常強大。到了美國市場，我們把當地的設計、優秀的產品告訴給正確的客戶。在選擇合作伙伴的時候，我們不追求蠅頭小利，而是選擇長期合作的大客戶、大經銷商、大分銷商，所以，現在在美國有超過1000家零售店在銷售安信ARK地板，我認為這得益于安信地板24年的累計和ARK對正確發展方向的選擇。

鳳凰網家居：2018年安信地板有怎樣的發展規劃？

盧奕開：首先，我們會堅持為消費者提供更加安全、舒適的健康生活空間。地板三分靠產品、七分靠安裝，安裝其實是對消費者使用舒適度影響非常大的步驟，因此，安信地板在本次地材展上發布了“透明放心裝服務”，希望消費者在享受安全信賴的好地板同時，也能享受到安信地板省心放心的安裝服務。另個，在安信今年的經銷商大會上，我們明確提出了從原材料到工廠加工，再到成品出廠的每個環節都要完成質量升級，都是希望為消費者打造一個更溫暖更健康的家居空間。