前不久,遇到一位做板材生意的好友四處去要賬,然而要回的賬款還不足以支付他這幾天的差旅費(fèi)。各位看官,也算算自己有多少賒出去的賬款還沒收回?
賬期長、只出貨不進(jìn)賬,則意味著變成死帳的概率更大,特別對(duì)于小企業(yè)來說,長此以往,哪有挺得住的時(shí)候?客戶為保證利潤和資金周轉(zhuǎn),壓價(jià)采購,延長對(duì)原材料的回款周期,導(dǎo)致板材企業(yè)處于資金極度緊張的狀態(tài),在夾縫中艱難前行。
如今,有越來越多的板材廠采用了先款后貨,但有很多人不理解:現(xiàn)在生產(chǎn)日益過剩,為何還要求先款后貨呢?
先款后貨的意義在于:
1、款到發(fā)貨可以讓客戶進(jìn)貨的時(shí)候,慎重考慮進(jìn)貨品種和數(shù)量,不亂進(jìn)貨,如欠款可能會(huì)存在亂進(jìn)貨;
2、款到發(fā)貨可以讓客戶更用心銷售產(chǎn)品,打個(gè)比方:如今晚下雪了100元買的電影票我們會(huì)去看,如果送的電影票下這么大的雪就不想去了,因?yàn)椴桓跺X的往往無所謂;
3、款到發(fā)貨可以讓我們關(guān)系更好,因?yàn)楝F(xiàn)金客戶一定是我們最珍惜的客戶,我們會(huì)以最大的優(yōu)惠力度留住你;
4、在賒賬開始的時(shí)候已經(jīng)為日后得罪客戶和失去客戶埋下了伏筆,多少合作關(guān)系由最初的客氣、理解支持、信任,變成最后催帳、拖帳、躲帳、翻臉、對(duì)罵,鬧成官司的。所以在開始合作的時(shí)候,要敢于提要求,不要怕做不成這單生意,過度放低底線失去原則,最后結(jié)果是人財(cái)兩失,我們敬重珍惜每一位及時(shí)結(jié)賬的客戶。即使量不大,對(duì)質(zhì)量要求高,但能及時(shí)結(jié)賬就是最大的信譽(yù)和財(cái)富。
賒銷現(xiàn)象出現(xiàn)的原因:
“不欠款客戶就不會(huì)進(jìn)貨,欠款是沒有辦法的事。”
“客戶資金怪緊張的,就讓他欠一次吧!”
“看這個(gè)客戶不像是個(gè)騙子,很快就會(huì)回款。”
“他前面已經(jīng)欠我好幾批貨款了,這次不發(fā)貨給他的話,我前面的也不好要了。”
說來說去,都是“僥幸心理”作祟,你認(rèn)為客戶收到貨后會(huì)很快回款,但這只是“你以為”,實(shí)際情況呢?你越是存在這樣的心理,你不但永遠(yuǎn)收不到貨款,而且也保不住以后的交易,客戶所欠貨款越來越多,時(shí)間長了,客戶反而會(huì)向第三方再去購買產(chǎn)品。
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